Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой Общество с ограниченной ответственностью «Новая Широта» (ООО «Новая Широта»), ИНН 7100076060, ОГРН 1267100005260, юридический адрес: 300013, Тульская область, г. Тула, ул. Московская, д. 17 (далее — «Исполнитель»), адресованной любому лицу (далее — «Заказчик»), в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ.

Исполнитель оказывает услуги под брендом ALIANICA. ALIANICA — товарный знак/коммерческое обозначение, используемое Исполнителем, а не отдельное юридическое лицо.

Акцептом настоящей оферты признаётся фактическая оплата услуги Заказчиком. Заявка, оставленная через форму записи на сайте, сама по себе не является акцептом и не порождает договорных обязательств — это обращение с намерением записаться, которое Исполнитель обрабатывает и подтверждает индивидуально. На момент публикации этой редакции документа сайт не принимает оплату онлайн: способ оплаты Заказчику сообщается при подтверждении записи.

2. Предмет договора

Исполнитель оказывает физкультурно-оздоровительные услуги (групповые и индивидуальные занятия по направлениям «Движение», «Баланс» и детским программам) с использованием помещений и оборудования студии, а Заказчик оплачивает эти услуги на условиях настоящей оферты.

К услугам применяются Правила оказания физкультурно-оздоровительных услуг, утверждённые Постановлением Правительства РФ от 30.01.2023 №129, и ГОСТ Р 52025-2003 «Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные. Требования безопасности потребителей».

Услуги Исполнителя не являются медицинскими услугами и не заменяют медицинскую консультацию. Заказчик самостоятельно оценивает состояние своего здоровья перед началом занятий.

3. Виды услуг и стоимость

Пробное занятие — 350 ₽ (в период действующих акций цена может быть временно снижена; условия акций опубликованы на странице «Акции» и не отменяют указанную здесь базовую цену). Разовое посещение — 700 ₽.

Действующие тарифы абонементов, срок их действия и состав опубликованы на странице «Цены» сайта и являются неотъемлемой частью условий обслуживания. Автоматического продления абонементов и списаний с карты нет — абонемент действует до истечения оплаченного срока или количества занятий, в зависимости от того, что наступит раньше.

Сезонный абонемент — продукт вне обычной линейки абонементов и предлагается в трёх вариантах: «24 занятия» — 13 500 ₽ (в период акции — 10 800 ₽); «36 занятий» — 18 000 ₽ (в период акции — 14 900 ₽); «Безлимит» — 20 970 ₽ (в период акции — 15 400 ₽). Актуальные тарифы и сроки действия акции опубликованы на странице «Сезонный абонемент» и странице «Цены». Оплата производится единовременно либо по договорённости с Исполнителем — несколькими платежами; такая договорённость не является банковским кредитом или рассрочкой.

Текущий (зимний) сезонный абонемент действует 01.12.2026 – 28.02.2027 — этот период одинаков для всех приобретших абонемент на этот сезон, независимо от точной даты покупки внутри периода продаж. Присоединиться можно до 7 декабря включительно — сам сезон при этом уже идёт: он длится 01.12.2026 – 28.02.2027 для всех, дата окончания не сдвигается в зависимости от даты покупки.

Заморозка (приостановка срока действия) доступна один раз за срок действия абонемента, оформляется заранее и не применяется задним числом: для обычных абонементов (4, 8, 12 занятий, «Безлимит») — до 7 календарных дней; для семейных абонементов — до 7 календарных дней на весь общий баланс целиком; для сезонного абонемента — до 15 календарных дней, одинаково для всех трёх тарифов. Во время заморозки Заказчик не может записываться на занятия и посещать их. Для обычных и семейных абонементов срок действия продлевается ровно на фактически использованные дни заморозки. Заморозка продлевает не сам сезон, а личный срок использования купленного сезонного абонемента — ровно на фактически использованные дни заморозки, не более 15 календарных дней. При полностью использованной заморозке личный срок использования может закончиться не позднее 15.03.2027 — даты, расписание и специальные мероприятия самого сезона (01.12.2026 – 28.02.2027) при этом не меняются ни для кого. После 28.02.2027 и до своей личной даты окончания (не позднее 15.03.2027 при полностью использованной заморозке) можно продолжать посещать обычные групповые занятия направлений «Движение» и «Баланс» по действующему расписанию. Специальные привилегии и мероприятия сезона (гостевое занятие, закрытое событие) в это продление не входят и на следующий сезонный абонемент не переносятся. Покупать новый сезонный абонемент, чтобы использовать оставшиеся дни, не нужно. Неиспользованные дни заморозки не переносятся на другой абонемент и не компенсируются денежными средствами. Подробные правила заморозки и посещения опубликованы в документе «Правила посещения ALIANICA».

Подарочные сертификаты ALIANICA действуют на условиях отдельного документа «Условия подарочных сертификатов ALIANICA», являющегося неотъемлемой частью настоящей оферты в части, касающейся сертификатов.

4. Порядок записи и оказания услуг

Запись на занятие производится через форму на сайте, по телефону или иным способом, предложенным Исполнителем. Место в группе закрепляется за Заказчиком после подтверждения записи Исполнителем.

Правила посещения (размер групп, порядок записи и листа ожидания, требования к экипировке) опубликованы отдельным документом «Правила посещения ALIANICA» и обязательны для Заказчика наравне с настоящей офертой.

Отменить или перенести запись без списания занятия можно не позднее чем за 12 часов до его начала. Обращения учитываются только в часы работы студии: понедельник–пятница с 09:00 до 21:00, суббота–воскресенье с 09:00 до 20:00. Сообщение, отправленное после закрытия, считается полученным с начала следующего рабочего дня. При поздней отмене или неявке занятие списывается; один раз в течение 30 дней Заказчик вправе воспользоваться льготной поздней отменой без списания.

5. Отказ от услуг и возврат денежных средств

Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов, связанных с исполнением обязательств по договору (статья 32 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»).

При отказе от абонемента возврату подлежит стоимость неиспользованных занятий, рассчитанная пропорционально количеству оставшихся занятий или оставшемуся сроку действия абонемента (в зависимости от того, какой параметр определяет стоимость конкретного тарифа), за вычетом стоимости фактически оказанных услуг.

Условие о невозврате денежных средств за неиспользованные занятия не применяется — оно противоречит статье 32 Закона №2300-1 и не имеет юридической силы независимо от того, где оно опубликовано.

Для возврата Заказчик направляет письменное заявление по контактным данным, указанным в разделе 9, либо передаёт его в студии. Исполнитель рассматривает заявление, производит расчёт и сообщает решение в течение 5 рабочих дней со дня получения заявления.

Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иной законный способ письменно не согласован сторонами. Банковский срок зачисления после проведения возвратной операции зависит от платёжной организации.

6. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется оказывать услуги надлежащего качества, информировать Заказчика об изменениях расписания и условий, обеспечивать безопасность на занятиях в пределах, зависящих от Исполнителя.

Заказчик обязуется своевременно оплачивать услуги, соблюдать Правила посещения, информировать Исполнителя о противопоказаниях и особенностях здоровья, влияющих на участие в занятиях.

7. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору в соответствии с законодательством РФ.

Исполнитель не несёт ответственности за вред здоровью Заказчика, возникший вследствие сокрытия Заказчиком противопоказаний или невыполнения рекомендаций тренера.

8. Срок действия оферты

Оферта действует бессрочно до момента её отзыва или замены новой редакцией Исполнителем. Действующая редакция всегда опубликована по адресу /oferta с указанием даты и номера версии.

9. Реквизиты Исполнителя

Общество с ограниченной ответственностью «Новая Широта» (ООО «Новая Широта»)

ИНН 7100076060, КПП 710001001, ОГРН 1267100005260

Юридический адрес: 300013, Тульская область, г. Тула, ул. Московская, д. 17

Адрес студии: Тула, ул. Московская, 17, 3 этаж

Email: info@alianica.ru. Телефон: 8 (910) 159-66-88.